Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова Пошта
- Укрпошта
- Meest ПОШТА
- Доставка кур'єром
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Онлайн-оплата картой Visa, Mastercard - LiqPay
- Наличными
- Оплата за реквізитами
- Оплата картой Visa, Mastercard - WayForPay
- Оплата частями от ПриватБанк
Гарантия:
Гарантия распространяется на недостатки (дефекты) Изделия, которые возникли по вине производителя. Решение относительно принятия или непринятия Изделия на гарантийный ремонт принимается Продавцом при первичном осмотре Изделия, при необходимости — после проведения экспертизы. Производственные дефекты, которые могут быть выявлены во время гарантийного срока эксплуатации, будут устранены бесплатно на протяжении 30 календарных дней с момента передачи Изделия на гарантийный ремонт.
В случае необходимости заказа запчастей к Изделию у производителя, срок гарантийного ремонта увеличивается на время их доставки. Гарантийный срок увеличивается на срок пребывания Изделия в ремонте.
Мы всегда стараемся идти на встречу покупателю, но существуют случаи, когда мы можем отказать в гарантийном обслуживании, если:
Истек гарантийный срок
Присутствуют cлучайные повреждения и дефекты, причиненные клиентом или третьим лицом.
Изделие повреждено в результате стихийных бедствий (природных явлений).
Повреждения, возникли вследствие небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, чрезмерная нагрузка, воздействие жидкости, запыленности, механическое повреждение)
Повреждения, были вызваны использованием товара с нарушением правил эксплуатации конкретно данного изделия
Если товар заносился и устанавливался заказчиком самостоятельно или третьими лицами, а не специалистами нашего магазина (за исключениями случаев явного фабричного брака)
Товары, выполнялись и привозились под индивидуальный заказ
Товар был собран, или поврежденная деталь была установлена
Наличия следов постороннего вмешательства в Изделие, ремонта Изделия самостоятельно либо организациями, предприятиями или частными лицами, не уполномоченными на это Продавцом;
· Нанесения Изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;
· Использования Изделия в производственных целях;
· При отсутствии четко заполненного гарантийного талона и документов Продавца об отгрузке Изделия Покупателю или наличии в гарантийном талоне изменений и дополнений, сделанных не Продавцом.
Не сохранена упаковка или заводские бирки/наклейки
Самовывоз - без предоплаты.
Адресная доставка осуществляется нашим транспортом или курьерской службой в заранее согласованный с покупателем день с 09:00 до 18:00. Доставка осуществляется до подъезда. Подъем мебели вручную необходимо заказать заранее, у менеджера при оформлении заказа, который оплачивается отдельно согласно тарифам, при получении товара.
Покупатель обязуется обеспечить свободный подъезд к парадному входу. Обратите внимание, что если такой возможности нет, то 25 м считается как подъем мебели на один этаж.
ВАЖНО: при заказе учитывайте размер своих и межэтажных дверных проемов и габариты желаемой модели мебели
Актуальная стоимость доставки уточняется при заказе.
По готовности заказа, мы свяжемся с Вами и сообщим примерное время доставки. К сожалению, не можем предусмотреть абсолютно все нюансы и если машина опаздывает, больше одного часа, менеджеры свяжутся с Вами и сориентирую, когда будет курьер! * Если машина с Вашим заказом уже в пути и Вы решили перенести дату доставки, то она оплачивается повторно.
Компенсация за опоздание службы доставки не предоставляется.